Frakt, retur och betalning

Leveransinformation

Inom Sverige

Leverans inom 1-3 arbetsdagar
Expressleverans finns i kassan – leverans nästa arbetsdag

EU-länder

Leveranstid: ca 2–6 arbetsdagar (kan variera beroende på land)
Expressleverans finns tillgänglig i kassan

Leverans

Observera att det kan ta 1–3 arbetsdagar innan din beställning skickas från vårt lager.
Därefter tar själva transporten cirka 1-3 arbetsdagar.

Leveranstiderna tar inte hänsyn till eventuella förseningar som orsakas av:

betalningsgodkännande
lagertillgänglighet

Har du frågor kring din leverans? Kontakta oss på:
info@zaylas.store

Leveranssätt

Vi skickar alla beställningar med PostNord.
När din order skickas får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningslänk.

Allmän information

Din beställning skickas inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen betalning
Du får en bekräftelse via e-post när paketet är skickat
Leveranstider är uppskattade och kan variera
Fraktkostnad beror på vikt, land och leveransmetod och visas i kassan
Expressleverans med PostNord erbjuds – pris visas i kassan

Tull

Beställningar utanför EU kan medföra tullavgifter. Dessa betalas av köparen.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller sig Zayla’s rätten att debitera en administrativ avgift på 200 SEK

Beloppet dras från återbetalningen eller faktureras separat.

Betalningsmetoder

Kreditkort

Vi accepterar:

VISA
MasterCard

Inga extra avgifter tillkommer.

Säkerhet

Zayla’s webbshop är byggd på Shopify, som är PCI DSS-certifierad (nivå 1).
Detta innebär en hög säkerhetsstandard för hantering av kortuppgifter och minskad risk för bedrägerier.

🧾 Klarna

Du kan betala med Klarna och välja mellan:

Betala inom 30 dagar
Betala efter att du fått din beställning
Delbetalning
Dela upp betalningen från 3 till 36 månader

Returer & Byte

Vi hoppas att du älskar dina produkter från Zayla’s – men om något inte känns rätt erbjuder vi retur.

Ångerrätt

Du har 14 dagars retur- och bytesrätt från den dag du mottagit eller hämtat ut ditt paket.

Byte av vara

Vill du byta storlek eller modell?
Kontakta oss så hjälper vi dig smidigt med ett byte.

Villkor för retur

Produkten ska vara oanvänd
Alla lappar ska sitta kvar
Varan ska returneras i originalförpackning

Så gör du en retur

Kontakta oss via e-post för att anmäla din retur
Du får instruktioner för hur du skickar tillbaka varan
När vi mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet inom 5–10 arbetsdagar