Frakt och retur
Vi skickar spårbart med PostNord
Sverige
Standard- 1-3 arbetsdagar
Express- 1 arbetsdag
Europa
2-6 arbetsdagar
Resten av världen
5-10 arbetsdagar
Retur och byte
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning. Produkten ska vara oanvänd. Alla lappar ska sitta kvar. Varorna ska returneras i originalförpackning. Kunden står för returfrakten. Klicka här för att skapa retur.
Vill du byta storlek eller modell? Kontakta oss så hjälper vi dig smidigt med ett byte.
Fullständiga villkor
Leverans
Observera att det kan ta 1–3 arbetsdagar innan din beställning skickas från vårt lager.
Leveranstider är uppskattade och kan variera.
Leveranstiderna tar inte hänsyn till eventuella förseningar som orsakas av betalningsgodkännande eller lagertillgänglighet.
Har du frågor kring din leverans? Kontakta oss på:
info@zaylas.store
Tull
Beställningar utanför EU kan medföra tullavgifter. Dessa betalas av köparen.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller sig ZAYLA'S Store rätten att debitera en administrativ avgift på 200 SEK
Beloppet dras från återbetalningen eller faktureras separat.
Betalningsmetoder
Vi accepterar, VISA, MASTERCARD, AMEX, KLARNA och SWISH.
Inga extra avgifter tillkommer.
Säkerhet
ZAYLA'S webbshop är byggd på Shopify, som är PCI DSS-certifierad (nivå 1).
Detta innebär en hög säkerhetsstandard för hantering av kortuppgifter och minskad risk för bedrägerier.
Återbetalning
När returen godkänts får du en bekräftelse via e-post. Återbetalning sker till din ursprungliga betalningsmetod. Det kan ta upp till 14 dagar att hantera återbetalningen.
Vid frågor, kontakta oss på:
info@zaylas.store